LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật d13 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc tham gia...

Thu thập dữ liệu đăng ký tài khoảnXử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPayBảo vệ thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuMã hóa kết nối SSL
d13 Chính Sách Bảo Mật d13 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Dữ Liệu Nào Được Thu Thập Và Tại Sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Dữ Liệu Của Bạn

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao chép hoặc xóa...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trực tiếp ở góc...
Email bảo mật Gửi email tới [email protected] với tiêu đề Yêu...
Trung tâm trợ giúp Đăng nhập vào tài khoản d13 của bạn...
TÍNH MINH BẠCH

Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của d13

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên các nguyên tắc minh bạch, kiểm soát người dùng và bảo mật từ đầu đến cuối. Mỗi điểm dưới đây giải...

Mã hóa đầu cuối

Mọi kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ d13 đều sử dụng TLS 1.3, giao thức mã hóa hiện đại nhất. Dữ liệu đăng nhập, số dư tài khoản và lịch sử giao dịch đều được bảo vệ trong quá trình truyền.

Không chia sẻ bên thứ ba

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu. Thông tin được chia sẻ chỉ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch của bạn.

Lưu trữ dữ liệu tối thiểu

Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản của bạn và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Lịch sử trò chơi được lưu giữ 12 tháng, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống.

Quyền truy cập người dùng

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên d13 bất kỳ lúc nào. Chúng tôi cung cấp file JSON có thể đọc được với tất cả thông tin tài khoản, giao dịch và lịch sử trong vòng 48 giờ.

Quyền xóa tài khoản

Nếu bạn muốn đóng tài khoản d13 của mình, chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân của bạn sau khi giải quyết mọi giao dịch đang chờ. Bạn sẽ nhận được email xác nhận xóa hoàn tất trong vòng 7 ngày làm việc.

Nhật ký kiểm toán bảo mật

Chúng tôi duy trì nhật ký chi tiết về mỗi lần truy cập dữ liệu cá nhân bởi nhân viên hoặc hệ thống, bao gồm mục đích, thời gian và kết quả. Nhật ký này có sẵn khi cơ quan quản lý yêu cầu kiểm tra.

So Sánh d13 Với Các Chính Sách Bảo Mật Khác

Bảng dưới đây so sánh cách d13 xử lý dữ liệu cá nhân với các phương pháp tiếp cận phổ biến trong ngành. Chúng tôi tin rằng bạn...

Mã hóa giao dịch
d13 sử dụng TLS 1.3 cho tất cả lưu lượng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay; không có dữ liệu giao dịch nào được truyền dưới dạng văn bản thuần túy. Một số nền tảng khác chỉ mã hóa trang đăng nhập nhưng để lại nhật ký giao dịch không được bảo vệ.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp thanh toán và nhà cung cấp trò chơi cần thiết để vận hành tài khoản của bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu cho nhà quảng cáo hoặc công ty phân tích bên ngoài.
Thời gian lưu trữ dữ liệu
Lịch sử trò chơi và giao dịch được giữ lại 12 tháng, sau đó tự động xóa. Một số đối thủ lưu trữ dữ liệu vô thời hạn hoặc không xác định rõ chính sách xóa, khiến người dùng không biết khi nào thông tin của họ biến mất.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân của mình trong vòng 48 giờ bằng cách gửi yêu cầu qua email hoặc chat. Nhiều nền tảng yêu cầu bạn đợi 30 ngày hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản qua bưu điện.
Quyền xóa tài khoản
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, d13 xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 7 ngày làm việc sau khi giải quyết giao dịch đang chờ. Một số đối thủ giữ lại dữ liệu vô thời hạn để phục vụ mục đích tiếp thị hoặc tuân thủ nội bộ không rõ ràng.
Cookie và theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đo lường hiệu suất trang. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản.
Nhật ký kiểm toán
Mỗi lần truy cập dữ liệu cá nhân bởi nhân viên được ghi lại với dấu thời gian, lý do và kết quả. Nhật ký này có sẵn cho bạn khi yêu cầu. Nhiều nền tảng không duy trì hoặc không công khai nhật ký kiểm toán nội bộ.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật d13

Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng xung quanh các yếu tố cụ thể giúp bạn kiểm soát dữ liệu và hiểu rõ...

Đăng ký tài khoản tối giản

Chúng tôi chỉ yêu cầu email, số điện thoại, ngày sinh và mật khẩu khi bạn mở tài khoản d13. Không cần cung cấp địa chỉ vật lý hoặc tài liệu nhận dạng có ảnh cho đến khi bạn rút tiền lần đầu, giúp bạn bắt đầu nhanh chóng với dữ liệu cá nhân tối thiểu.

Mã hóa từ đầu đến cuối

Mọi trang trên d13 được phục vụ qua HTTPS với TLS 1.3, bao gồm cả trang đăng nhập, lobby và giao dịch. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và số dư tài khoản không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thuần túy hoặc lưu trữ không mã hóa.

Xử lý thanh toán bên ngoài

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán đã được chứng nhận. d13 nhận thông báo hoàn thành nhưng không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mã PIN của bạn trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

Truy cập dữ liệu tự phục vụ

Đăng nhập vào tài khoản d13 của bạn, vào Cài đặt và chọn Quyền riêng tư để tải xuống bản sao JSON của tất cả dữ liệu cá nhân được lưu trữ. File này bao gồm chi tiết tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký trò chơi trong vòng 12 tháng qua.

Xóa tài khoản nhanh chóng

Nếu bạn muốn đóng tài khoản d13, hãy gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email [email protected]. Chúng tôi xử lý giao dịch đang chờ, rút số dư còn lại và xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 7 ngày làm việc.

Nhật ký truy cập minh bạch

Mỗi lần nhân viên d13 truy cập tài khoản của bạn để hỗ trợ hoặc xác minh được ghi lại trong nhật ký kiểm toán với dấu thời gian, lý do và hành động thực hiện. Bạn có thể yêu cầu xem nhật ký này bất kỳ lúc nào qua email bảo mật.

Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật d13

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và mật khẩu khi bạn mở tài khoản. Khi bạn rút tiền lần đầu, chúng tôi có thể yêu cầu tài liệu nhận dạng có ảnh để xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch của bạn, cũng như với nhà cung cấp trò chơi để vận hành các phòng chơi. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho nhà quảng cáo hoặc công ty phân tích bên ngoài.

Có, đăng nhập vào tài khoản d13 của bạn, vào Cài đặt và chọn Quyền riêng tư để tải xuống file JSON chứa tất cả dữ liệu cá nhân được lưu trữ. Bạn cũng có thể yêu cầu bản sao qua email [email protected] và chúng tôi sẽ gửi trong vòng 48 giờ.

Chúng tôi giữ lại thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch trong thời gian bạn còn tài khoản hoạt động. Lịch sử trò chơi được lưu giữ 12 tháng, sau đó tự động xóa. Nếu bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua chat trực tiếp hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý mọi giao dịch đang chờ, rút số dư còn lại về phương thức thanh toán của bạn và xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc. Bạn sẽ nhận email xác nhận khi hoàn tất.

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba đã được chứng nhận với mã hóa TLS 1.3. d13 không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mã PIN của bạn; chúng tôi chỉ ghi lại số tiền, thời gian và trạng thái giao dịch trong nhật ký bảo mật.

Có, bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt để từ chối cookie phân tích không cần thiết. Cookie phiên vẫn cần thiết để duy trì trạng thái đăng nhập, nhưng bạn có thể tắt tất cả các cookie tùy chọn mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản hoặc trò chơi.